作為QA助理，我深知食品安全是企業的生命線。2025年公司食安體系有效運行：政府抽檢100%合格，通過客戶、機構的全部審核，未發生食品安全事故。通過閉環管理、強化培訓，現場水平與食安意識得到提升，客戶投訴總量下降，并對結塊、異物等重點問題開展專項改進。同時推動食安文化建設，踐行“以質取勝”。

我們也清醒看到，投訴率下降仍未達預期，精細化管理與跨部門協同有待加強。新的一年，公司將圍繞“保障食品安全，做最好的產品”這一目標，重點完善《食品安全風險管控清單》，深化供應商管理，推進現場質量與閉環管理，強化責任考核與隱患排查。食品安全文化建設方面，構建三級培訓體系，舉辦食安月活動；質量提升上將專項攻關結塊與異物問題，并通過流程優化、對接客戶需求等系統提升質量能力與客戶滿意度。

食品安全沒有終點。管理必須從“合規”邁向“卓越”，從被動應對轉向主動預防。這需要將質量意識深植每個環節，以客戶需求為導向，賦能一線，做實閉環。唯有全員秉持匠心，腳踏實地，在持續解決真問題的過程中，才能筑牢食安防線，贏得客戶信任。

當“人人關心食安，事事關乎品質”真正成為全員本能，我們守護的不僅是產品安全，更是企業未來與職業初心。路在腳下，始于此刻。讓我們攜手以行動兌現承諾，用實干成就卓越。

QA   董夢婷